People behind the care
Kepercayaan dimulai dari mengetahui siapa yang akan hadir.
Di balik setiap reservasi dan kunjungan, ada tim yang saling terhubung—menerima kebutuhan pelanggan, menyiapkan jadwal, lalu membawa pendampingan langsung ke rumah dengan komunikasi yang lebih personal.
Clinical service coordination
Leader TerapisAlvinda Nova
Sebagai Leader Terapis, Alvinda Nova membantu mengoordinasikan kesiapan tim dan konsistensi proses pelayanan. Perannya menghubungkan standar komunikasi, kebutuhan kunjungan, serta pendampingan yang telah dikonfirmasi bersama pelanggan.
Fokusnya bukan hanya memastikan sesi berjalan teratur, tetapi juga menjaga agar setiap anggota tim membawa sikap yang menghargai kondisi, waktu, dan kenyamanan keluarga di rumah.
- Koordinasi kesiapan tim terapis
- Konsistensi proses dan batas aman layanan
- Kolaborasi penjadwalan kunjungan
Customer care coordination
Leader Customer ServiceBella
Sebagai Leader Customer Service, Bella memimpin koordinasi layanan pelanggan agar informasi awal, respons, serta alur reservasi tersampaikan secara jelas dan konsisten.
Perannya membantu menghubungkan kebutuhan pelanggan dengan kesiapan operasional tim, mulai dari pencatatan keluhan, konfirmasi area, hingga koordinasi jadwal home visit.
- Koordinasi tim Customer Service
- Konsistensi informasi dan respons pelanggan
- Kolaborasi reservasi dan penjadwalan
Tim terapis
Wajah-wajah yang membawa pendampingan lebih dekat.
Setiap kunjungan diawali konfirmasi dan skrining singkat. Terapis yang bertugas menyesuaikan area, jadwal, kebutuhan pelanggan, serta ketersediaan tim.
Najwa
Mendampingi sesi home visit dengan komunikasi yang jelas dan perhatian pada kenyamanan pelanggan.
Hidayatul Ika
Membantu menjalankan pendampingan sesuai kebutuhan yang telah dikomunikasikan dan dikonfirmasi sebelum kunjungan.
Harun
Membawa layanan lebih dekat melalui kunjungan yang terjadwal, tertib, dan menghormati kenyamanan keluarga.
Andrias
Berperan dalam pendampingan keluhan saraf dan otot sesuai metode yang tersedia serta batas aman layanan.
Oktavina Purnama
Mengutamakan komunikasi, kesiapan sesi, dan pengalaman kunjungan yang terasa lebih personal di rumah.
Zainal Abidin
Mendukung proses home visit agar setiap sesi berlangsung lebih terarah, nyaman, dan mudah dipahami pelanggan.
Clara Novita
Mendampingi pelanggan dengan pendekatan yang komunikatif serta perhatian pada respons dan kenyamanan selama sesi.
Dea Agnesia
Membantu pelanggan menjalani pendampingan di lingkungan yang akrab tanpa beban perjalanan menuju tempat terapi.
Alfan Maihuda
Menjaga kesiapan kunjungan dan membantu memberikan penjelasan yang mudah dipahami selama pendampingan.
Sultan Aulady
Hadir untuk mendampingi sesi home visit dengan ketelitian, komunikasi yang baik, dan sikap yang menghargai pelanggan.
Sofyan Regi
Membantu melaksanakan kunjungan secara terkoordinasi dengan fokus pada rasa aman dan kenyamanan pelanggan.
Hendra
Mendampingi layanan terapi di rumah agar pelanggan dapat menjalani sesi dengan lebih tenang bersama keluarga.
Nabila Safitri
Membawa pendekatan yang hangat dan komunikatif dalam setiap pendampingan home visit yang telah dijadwalkan.
Teodorus
Mendukung pelayanan yang rapi dan personal sejak tiba di lokasi hingga sesi pendampingan selesai.
Mohammad Solehan
Mendampingi layanan terapi home visit dengan komunikasi yang hangat, persiapan yang tertib, dan perhatian pada kenyamanan pelanggan.
Musdahlifah
Hadir untuk mendampingi sesi home visit dengan ketelitian, komunikasi yang baik, dan sikap yang menghargai pelanggan.
Ellok Nanda
Membawa layanan lebih dekat melalui kunjungan yang terjadwal, tertib, dan menghormati kenyamanan keluarga.
Arida Indiati
Mengutamakan komunikasi, kesiapan sesi, dan pengalaman kunjungan yang terasa lebih personal di rumah.
Indra Maulana
Membantu pelanggan menjalani pendampingan di lingkungan yang akrab tanpa beban perjalanan menuju tempat terapi.
Febliana Putri
Mendampingi layanan terapi di rumah agar pelanggan dapat menjalani sesi dengan lebih tenang bersama keluarga.
Fahri
Mendampingi layanan terapi home visit dengan komunikasi yang hangat, persiapan yang tertib, dan perhatian pada kenyamanan pelanggan.
Customer care, office & HR
Pelayanan dimulai jauh sebelum terapis tiba.
Tim Customer Care, Admin, dan HR membantu membuat perjalanan pelanggan lebih jelas—mulai dari informasi awal, pencatatan kebutuhan, konfirmasi area, hingga koordinasi kesiapan tim dan jadwal.
Shasa
Membantu menerima kebutuhan awal pelanggan, mengarahkan informasi layanan, dan mengoordinasikan jadwal kunjungan.
Gadis Carmanita
Mendukung administrasi dan koordinasi internal agar informasi pelanggan serta kebutuhan kunjungan tercatat lebih rapi.
Diya Fadiya
Menjadi penghubung awal untuk konfirmasi area, ketersediaan jadwal, dan informasi yang dibutuhkan sebelum home visit.
Cintya
Mendukung pengelolaan sumber daya manusia, koordinasi internal, dan kesiapan tim agar standar pelayanan RN Therapeutic tetap terjaga.
Alfi Laila
Menjadi wajah pertama perusahaan yang menyambut pelanggan, memberikan informasi akurat, dan memastikan kenyamanan komunikasi.
Rindiantita
Mendengarkan kebutuhan pelanggan, memberikan solusi cepat dan akurat, serta menyelesaikan keluhan secara profesional.
Satu tim · satu kepedulian
Profesional terasa dari cara kami mendengarkan, mengoordinasikan, dan hadir.
- Informasi yang jelas
Kebutuhan, lokasi, jadwal, dan estimasi dikonfirmasi sebelum kunjungan.
- Pendampingan personal
Setiap sesi disesuaikan setelah komunikasi dan skrining awal.
- Rujukan bila diperlukan
Keluhan dengan tanda bahaya diarahkan untuk memperoleh pemeriksaan medis.
Ready when you are
Kenali kebutuhannya. Temukan waktu yang nyaman. Biarkan tim kami datang.
Ceritakan keluhan dan lokasi Anda melalui WhatsApp. Tim RN Therapeutic akan membantu mengecek cakupan area, ketersediaan jadwal, dan langkah berikutnya.
Hubungi Customer Care